- Аккаунт-менеджер/ руководитель проекта/ менеджер по работе с крупными заказчиками
- Менеджер по продукту (product manager)
- Менеджер по продажам услуг
- Менеджер по обслуживанию клиентов
- Координатор проекта (гор. Орел)
- Ведущий системный администратор - Руководитель направления
- Ведущий сетевой инженер
- Cводные данные о результатах СОУТ
Аккаунт-менеджер/ руководитель проекта/ менеджер по работе с крупными заказчиками
В компанию «Гарант-Парк-Интернет» (Inoventica services) для работы в рамках национального проекта Цифровая экономика (федеральный проект Информационная инфраструктура) требуется аккаунт-менеджер/ руководитель проекта/ менеджер по работе с крупными заказчиками по заключенным долгосрочным субподрядным договорам (не являются государственными):
Требуемый опыт работы: от 3 лет
Полная занятость
Задачи:
· Взаимодействие с заказчиком/ подрядчиками по проекту: контроль исполнения сроков реализации договоров.
· Подготовка договоров, доп. соглашений в части, касающейся.
· Своевременная подготовка отчетных документов в соответствии с требованиями договоров;
· Взаимодействие c техническим департаментом, бухгалтерией, юридической службой, а также координация их работы в рамках реализации национального проекта Цифровая экономика.
· Подготовка фактуры для формирования запросов разъяснений/жалоб, а также ответов, на аналогичные входящие документы/запросы;
· Контроль исполнения обязательств по договорам в соответствии с заявленными условиями.
Требования:
· Высшее образование (образование в отрасли «Связь» будет преимуществом);
· Опыт реализации проектов в регионах будет преимуществом;
· Знание принципов организации услуг фиксированной и подвижной связи;
· Опыт работы в сегменте B2B/B2G;
· Знание законодательства в области связи, предоставления услуг связи;
· Знание законодательства в области закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ) будет преимуществом;
· Навыки ведения деловых переговоров, заключения и сопровождение контрактов;
· Гибкость мышления и способность принятия решений.
Условия:
· Работа в компании - крупнейшем в России провайдере «облачных» услуг;
· Оформление по ТК РФ;
· Офис в шаговой доступности от м. Автозаводская;
· Полностью белая з/п. Достойный уровень дохода (обсуждается с кандидатом на собеседовании);
· Корпоративные мероприятия, досуг, дружный коллектив профессионалов, преданных своему делу;
· Перспективы карьерного и профессионального роста;
· Рабочий график – 5/2, с 09:00 до 18:00.
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.comМенеджер по продукту (product manager)
Обязанности:
• разработка новых продуктов (услуг), тарифов, условий обслуживания, внесение изменений в действующие услуги;
• контроль внедрения новых услуг и мониторинг эффективности предоставления услуг;
• поиск перспективных направлений развития и новых рынков сбыта;
• анализ потребностей рынка ИТ-решений;
• описание стратегического плана развития Компании;
• разработка и внедрение маркетинговых инициатив и акций, направленных на продвижение услуг Компании;
• подготовка презентационных материалов, разработка концепции рекламных макетов‚ формирование ТЗ для дизайнера и web-специалистов, контроль реализации;
• написание статей, информационное сопровождение сайта Компании;
• публичные выступления;
• обеспечение поддержки продаж необходимыми информационными материалами по предоставляемым услугам (описание услуг, тарифы, презентации и др.).
Требования:
• опыт работы в хостинге/провайдере/ИТ-сервисной компании на позициях в маркетинге/продажах или аналогичном отделе;
• опыт работы в сфере ИТ-услуг от 3 лет, знание рынка ИТ-услуг;
• интерес к технологиям, новым веяниям в IT (поиск и отслеживание);
• поиск новых IT-решений;
• знание содержания и технологических особенностей работ по организации оказываемых услуг и обеспечению технической эксплуатации;
• знание технологий построения средств виртуализации, ЦОД и серверного оборудования;
• знание «облачных» услуг (инфраструктура как сервис, ПО как сервис, хостинг и др.);
• высшее образование;
• умение правильно ставить задачи техническому отделу с учетом технических возможностей Компании;
• знание английского языка – будет преимуществом;
• готовность работать в команде и индивидуально;
• готовность к обучению и самообразованию;
• активная жизненная позиция.
Условия:
• Трудоустройство по ТК РФ.
• Полностью белая зарплата; достойный оклад (обсуждаем с кандидатом на собеседовании).
• Корпоративные праздники, досуг, дружная команда профессионалов, влюбленных в свое дело.
• Перспективы карьерного и профессионального роста.
• Офис в шаговой доступности от метро Автозаводская.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (есть возможность установить иной график работы, возможность удаленной работы обсуждается отдельно).
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.com
Менеджер по продажам услуг
Обязанности:
• Выполнение личного плана продаж Облачных сервисов, путём привлечения новых Клиентов и допродаж текущим Клиентам;
• Проведение встреч с потенциальными и текущими Клиентами (преимущественно с сотрудниками уровня CIO / CTO);
• Холодные и тёплые звонки, по открытым и подготовленным базам, а также для возобновления контакта с Клиентами в проработке;
• Работа с входящими Клиентами (Лиды, звонки);
• Подготовка Коммерческих предложений (КП / ТКП), договоров и счетов;
• Тесное взаимодействие с отделом клиентского сервиса, техническим отделом и отделом маркетинга,
• Организация и участие в мероприятиях по продвижению услуг компании.
Требования:
• Опыт работы в компании, предоставляющей аналогичные услуги
• Высшее образование
• Умение вести переговоры
• Опыт работы с возражениями
• Знание законодательных и нормативно-правовых актов, методических материалов в области IT
• Знание принципов реализации «облачных» услуг
• Знание целевых сегментов рынка
Условия:
• Офис в шаговой доступности от ст. м. Автозаводская
• Дружный коллектив, корпоративные мероприятия, досуг
• Перспективы профессионального роста
• Возможность поработать в команде и перенять бесценный опыт у профессионалов в области IT
• Трудоустройство по ТК РФ
• Достойный оклад - обсуждаем индивидуально с кандидатом + % в зависимости от выполнения плана продаж
• Полностью белая зарплата
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (есть возможность установить иной график работы)
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.com
Менеджер по обслуживанию клиентов
Обязанности:
- Выстраивание долгосрочных взаимоотношений с существующими клиентами:
- обработка заявок от постоянных клиентов, консультации клиентов по телефону, электронной почте, осуществление online-консультаций;
- учет и анализ претензий клиентов;
- подготовка предложений по разработке новых продуктов, изменению действующих политик, процедур и регламентов отдела;
- подготовка договорных, первичных бухгалтерских, отчетных документов;
- заполнение информации о клиентах, ведение базы CRM, 1С.
- Участие в доп. продажах существующим клиентам услуг Компании
- Взаимодействие с другими подразделениями компании по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов.
Требования:
• Опыт работы в IT-компании, или операторе связи, или контакт-центре от 6 месяцев;
• Опыт работы с базой 1С;
• Высшее образование;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, доброжелательность, внимательность;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Знание правил и технологий продаж;
• Знание порядка ценообразования;
• Знание основ маркетинга, менеджмента и делопроизводства;
• Знание этики делового общения, грамотная письменная и устная речь.
Условия:
• Работа в компании - крупнейшем в России провайдере «облачных» услуг;
• Оформление по ТК РФ;
• Достойный уровень дохода - оклад (обсуждается с кандидатом на собеседовании) + % от доп.продаж;
• Офис в шаговой доступности от м. Автозаводская;
• Корпоративные мероприятия, досуг, дружный молодой коллектив профессионалов;
• Полностью белая зарплата;
• Перспективы карьерного и профессионального роста.
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.com
Координатор проекта (гор. Орел)
Задачи:
1.Ведение оперативного календарного плана подключения объектов.
2.Сбор информации о ходе выполнения работ и эскалация информации о рисках, связанных с невыполнением плановых сроков выполнения работ .
3.Подготовка форм документов для сдачи объектов.
4.Организация оповещения лиц - участников сдачи объектов (члены комиссий).
5.Координация действий участников сдачи объектов в процессе их выезда на объекты и сдачи объектов.
6.Взаимодействие с представителями получателей услуг, организациями и другими заинтересованными лицами в процессе решения вопросов, связанных с реализацией проекта.
7.Взаимодействие с представителями подрядных организаций в процессе реализации проекта.
8.Ведение базы знаний и поддержание в актуальном состоянии информации, содержащейся в информационной системе управления проектом.
9.Выполнение поручений руководителя проекта и его заместителя, связанных с задачами проекта.
Требования:
- высшее образование и общая грамотность;
- опыт работы в проектной команде - будет преимуществом;
- знание норм законодательства в сфере ИТ и связи (будет преимуществом), основных принципов организации процессов и управления проектами (обязательно);
- коммуникабельность (умение находить общий язык с разными людьми, убеждать, завязывать и поддерживать деловые связи в интересах реализации проекта);
- умение обрабатывать большие объемы разнообразной информации, организовывать и проводить переговоры, вести деловую переписку;
- знание и владение специальными компьютерными программами (Excel, Word, Outlook, Power Point, системы проектного управления типа MS Project, 1С:PM и пр.);
- владение английским и другими иностранными языками;
- высокая организованность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, способность принимать решения в нестандартных ситуациях;
- умение работать в жестких временных рамках.
Условия:
• Работа в компании - крупнейшем в России провайдере «облачных» услуг;
• Оформление по ТК;
• Полностью белая з/п. Достойный уровень дохода - оклад обсуждается с кандидатом на собеседовании;
• Перспективы карьерного и профессионального роста.
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.com
Ведущий системный администратор - Руководитель направления
Обязанности:
• Развитие сервисов и инфраструктуры Компании.
• Поддержка функционирования среды виртуализации Hyper-V и всевозможных. информационных систем на платформе Microsoft: SCOM, IIS, MS SQL, Exchange, AD.
• Диагностика и устранение проблем в работе среды виртуализации.
• Организация плана резервного копирования DPM.
• Разработка технических решений для крупных заказчиков.
• Планирование и развёртывание инфраструктуры для новых услуг.
• Написание инструкций и регламентов 1 и 2 линий поддержки, наполнение базы знаний.
Требования:
• Обязательные профессиональные навыки и знания:
o Microsoft: Windows Server 2008/2016 (AD, GP, DFS, WSUS, DHCP, DNS, TS, и т.п) MSSQL 2005/2012, Hyper-V R2/R3, Exchange 2010/2016.
o Уверенное знание и опыт работы со SCOM, SCCM и DPM. Знание других продуктов из линейки System Center будет большим плюсом.
o Уверенное знание и опыт работы с IIS, начиная с версии 6.0, опыт отладки, диагностики и устранения проблем, опыт тюнинга производительности и безопасности сайтов на уровне WEB сервера.
o Уверенное знание и опыт работы с PowerShell.
o Знание и опыт работы с VDI.
o Знание и понимание модели OSI, умение собирать и анализировать сетевой трафик, диагностировать проблемы в работе протоколов из стека TCP/IP. Fiddler, NetMon или WireShark – обязательно.
o Опыт работы с сетевым оборудованием cisco, juniper L2, L3.
o Опыт работы с инфраструктурой PKI, в частности опыт работы с SSL сертификатами, опыт получения сертификатов у доверенных УЦ.
• Будет дополнительным плюсом наличие чего-либо из:
o Опыт работы с платформами виртуализации VMWare (наличие сертификатов будет большим плюсом), OpenStack.
o Актуальные сертификаты Microsoft по базовым технологиям, в особенности сертификация по программам "MCSA : Windows Server 2012" и "MCITP : Enterprise Administrator", а также по Hyper-V, MSSQL, Exchange и прочим продуктам.
o Опыт работы с облачным хостингом Azure, Amazon, Office 365.
o Знание в области администрирования *nix систем, умение установить и настроить LAMP.
o Опыт работы с любыми системами управления хостингом.
o Опыт работы в телекоме или хостинг-провайдере.
o Опыт работы с blade-серверами, СХД, опыт работы с большим парком серверов, расположенным на удалённых площадках.
o Опыт эксплуатации высоконагруженных или высокодоступных систем.
o Опыт работы с системами управления учётными данными пользователей, системами учёта оборудования, системами автоматизации, ServiceDesk.
o Знакомство с ITIL или MOF, понимание, почему руководство расстраивается, когда есть проблемы (SLA).
Условия:
• Трудоустройство по ТК РФ.
• Полностью белая зарплата; достойный оклад (обсуждаем с кандидатом на собеседовании).
• Обучение внутри компании.
• Оплачиваемый отпуск, больничный.
• Корпоративные праздники, досуг, дружный коллектив профессионалов, преданных своему делу.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Офис в шаговой доступности от метро Автозаводская.
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 (есть возможность установить иной график работы).
В случае заинтересованности вакансией просим направлять ваше резюме на эл.почту: okhrobostova@inoventica.com
Ведущий сетевой инженер
В связи с расширением команды, мы ищем ведущего сетевого инженера.
Обязанности:
- Сопровождение и развитие распределенной сетевой инфраструктуры Компании.
- Выполнение комплекса работ по инсталляции оборудования (программно-аппаратного комплекса обеспечения сетевой безопасности и анализа трафика) на сетях передачи данных.
- Участие в разработке программно-аппаратных комплексов сетевой безопасности и анализа трафика.
Требования:
- Знание не ниже CCNA сетевого/ маршрутизирующего оборудования Juniper, Cisco
- Знание стек протоколов TCP/IP
- Знание протоколов: MPLS, IS-IS, BGP, OSPF, L3VPN, L2VPN, STP, VLAN, HSRP и т.п.
- Знание firewall типа АКПШ «Континент», Cisco ASA
- Знание SAN коммутаторов
- Установка, настройка и применение операционных систем семейства Linux для различных задач
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет
- Высшее образование.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Полностью белая зарплата; достойный оклад (обсуждаем индивидуально с кандидатом на собеседовании)
- Обучение внутри компании
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- Корпоративные праздники, досуг, дружный коллектив профессионалов
- Возможность серьёзного профессионального роста
- Офис в шаговой доступности от метро Автозаводская
- График 5/2 с 9:00 до 18:00 (есть возможность установить иной график работы).